Mālum

Публичная оферта

Договор оказания информационных услуг — видеокурс «Здоровый ребёнок»

Редакция от 16 августа 2026 года

Настоящий документ — публичная оферта Пеньевской Надежды Васильевны, самозанятой (налог на профессиональный доход), ИНН 503809964368 (далее — Исполнитель), адресованная любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик), заключить договор оказания информационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Оферта размещена на сайте malum.top и является предложением заключить договор в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата означает полное и безоговорочное принятие этих условий.

Внимательно прочитайте документ до оплаты. Если вы не согласны с каким-либо условием, воздержитесь от заказа.

1.Термины

  1. 1.1Сайт — интернет-сайт malum.top и его поддомены, включая личный кабинет lk.malum.top.
  2. 1.2Курс — видеокурс «Здоровый ребёнок»: записанные видеоуроки и текстовые конспекты к ним, размещённые в личном кабинете.
  3. 1.3Урок — отдельная часть Курса, которую можно приобрести самостоятельно.
  4. 1.4Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступ в который Заказчик получает по адресу своей электронной почты и одноразовому коду.
  5. 1.5Заказ — оформленный через форму на Сайте запрос Заказчика на приобретение Курса или отдельных Уроков.

2.Предмет договора

  1. 2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к записям Курса или отдельных Уроков, а Заказчик оплачивает этот доступ на условиях настоящей оферты.
  2. 2.2Услуга является информационной. Материалы Курса не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, диагностикой или назначением лечения и не заменяют очного обращения к врачу.
  3. 2.3Исполнитель не оказывает медицинскую деятельность в рамках настоящего договора и не даёт рекомендаций в отношении здоровья конкретного ребёнка. Решения о здоровье ребёнка принимает его родитель или иной законный представитель, при необходимости обращаясь к врачу.
  4. 2.4При состояниях, требующих неотложной помощи, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь, а не искать ответ в материалах Курса.
  5. 2.5Исполнитель не гарантирует наступления какого-либо результата для здоровья: результат зависит от обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

3.Заключение договора

  1. 3.1Заказчик оформляет Заказ через форму на Сайте, указывая имя, адрес электронной почты и номер телефона, и подтверждает согласие с настоящей офертой и политикой обработки персональных данных, а также даёт согласие на обработку персональных данных.
  2. 3.2Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату по указанным контактам.
  3. 3.3Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю.
  4. 3.4Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что достиг 18 лет, обладает дееспособностью в полном объёме и приобретает услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4.Стоимость и оплата

  1. 4.1Стоимость Курса и отдельных Уроков указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается.
  2. 4.2Исполнитель вправе изменять цены на Сайте. Стоимость уже оформленного и оплаченного Заказа изменению не подлежит.
  3. 4.3Оплата производится единовременно, в полном размере, до предоставления доступа.
  4. 4.4После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на указанные им электронную почту или номер телефона.

5.Предоставление доступа

  1. 5.1Доступ открывается в личном кабинете в течение одного рабочего дня с момента поступления оплаты. Вход выполняется по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа.
  2. 5.2Доступ предоставляется на срок 12 месяцев с даты открытия, если на странице тарифа не указан иной срок.
  3. 5.3Услуга считается оказанной с момента открытия доступа: материалы Курса записаны заранее и предоставляются в готовом виде.
  4. 5.4Доступ предоставляется лично Заказчику. Передавать логин, коды входа и материалы третьим лицам нельзя.
  5. 5.5Технические перерывы в работе Сайта возможны; если доступ был недоступен более суток подряд, срок доступа продлевается на соответствующее время по обращению Заказчика.

6.Общение с автором Курса

  1. 6.1Если тариф включает чат участников Курса, общение в нём носит учебный характер: разбираются материалы уроков и общие вопросы по теме Курса.
  2. 6.2Чат не является медицинской консультацией. Ответы в чате не содержат диагнозов, назначений и рекомендаций по лечению конкретного ребёнка.
  3. 6.3Просим не направлять в чат сведения о состоянии здоровья — своего, ребёнка или третьих лиц. За очной консультацией следует обращаться к врачу в медицинскую организацию.
  4. 6.4Исполнитель вправе ограничить участие в чате при нарушении этих правил, оскорблениях в адрес участников или размещении рекламы.

7.Отказ от договора и возврат денег

  1. 7.1Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
  2. 7.2Если отказ заявлен до открытия доступа к материалам, Исполнитель возвращает оплату полностью.
  3. 7.3Если отказ заявлен после открытия доступа, возвращается стоимость за вычетом фактически оказанной части услуги: при покупке отдельных Уроков — за вычетом стоимости уже открытых Уроков; при покупке полного Курса — пропорционально числу открытых Уроков.
  4. 7.4Для возврата достаточно направить заявление в свободной форме на malum.top@mail.ru с указанием имени, адреса почты, использованных при Заказе, и реквизитов для перечисления денег. Копии документа, удостоверяющего личность, Исполнитель не требует.
  5. 7.5Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения заявления.
  6. 7.6Если материалы Курса были скопированы, записаны или распространены Заказчиком, возврат не производится в части соответствующих материалов.

8.Права на материалы

  1. 8.1Исключительные права на видеоуроки, конспекты, тексты и оформление Сайта принадлежат Исполнителю.
  2. 8.2Заказчику предоставляется право просматривать материалы для личного некоммерческого использования.
  3. 8.3Запрещается копировать, записывать, публиковать, передавать третьим лицам и использовать материалы для обучения других лиц.
  4. 8.4При нарушении Исполнитель вправе закрыть доступ без возврата оплаты и потребовать возмещения убытков.

9.Ответственность сторон

  1. 9.1Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании материалов Курса, и за их последствия для здоровья: материалы носят информационный характер (раздел 2).
  2. 9.2Исполнитель не отвечает за невозможность просмотра материалов по причинам на стороне Заказчика: отсутствие интернета, неисправность устройства, блокировка писем почтовым сервисом.
  3. 9.3Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
  4. 9.4Ответственность Исполнителя по договору во всех случаях ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком.

10.Персональные данные

  1. 10.1Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных и на основании согласия, которое Заказчик даёт при оформлении Заказа.
  2. 10.2Данные хранятся в базе данных на территории Российской Федерации.

11.Претензии и споры

  1. 11.1Все обращения и претензии направляются на malum.top@mail.ru. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.
  2. 11.2Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
  3. 11.3Не урегулированные споры рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.Заключительные положения

  1. 12.1Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации; условия уже заключённого договора не меняются.
  2. 12.2Переписка по адресам электронной почты, указанным сторонами, признаётся надлежащим обменом юридически значимыми сообщениями.
  3. 12.3Признание отдельного условия недействительным не влечёт недействительности остальных.

Реквизиты Исполнителя

Пеньевская Надежда Васильевна

Правовой статус: самозанятая (налог на профессиональный доход)

ИНН 503809964368

Адрес: 125364, г. Москва, ул. Лодочная, д. 29, стр. 1, кв. 122

Телефон: 8 964 643 07 73

Электронная почта: malum.top@mail.ru

На главнуюПолитика конфиденциальностиСогласие на обработку данных